bitFlyer发布公告称，对因收到日本金融厅业务改善命令将而引起用户的担心和不便表示歉意，并对事件原因进行调查，及时为现有客户建立一个管理体系，重新审核用户身份状态，制定相应预防措施，并会稳步实施改善计划。bitFlyer同时披露日本金融厅改善命令细节，其中包括采取措施确保业务的正常和可靠的运行，建立洗反洗钱和恐怖融资风险管理系统，建立用户信息安全管理的管理制度等内容。
